Planbare IT für den Mittelstand in Chemnitz

IT-Dienstleister für Managed Services, Netzwerk, Backup und Microsoft 365 — vor Ort in Chemnitz, Zwickau, Erzgebirge und Mittelsachsen. Mehrstandort-Betriebe und Hotelgruppen betreuen wir deutschlandweit.

Mehrere hundert betreute Arbeitsplätze  ·  Garantierte Reaktionszeiten  ·  Vor Ort in Chemnitz  ·  Seit 2010 am Markt

Was ein IT-Dienstleister in Chemnitz konkret für Sie übernimmt →

CCM Chemnitz GmbH

Unsere Leistungen im Überblick

Firewall

Managed Firewall mit 24/7 Überwachung inkl. Hardware, Lizenzen und Hersteller Support.

Netzwerk

Wir planen und betreuen Ihr Netzwerk, WLAN und Firewall. Wir beseitigen Störungen und unterstützen Sie.

Server & Storage

Ihre Server sind zu langsam oder Ihr Speicher ist zu klein? Wir ändern das und bringen Sie in die Zukunft.

Telefonanlage

Ihre alte Telefonanlage ist zu klein, hat Störungen oder ist nicht IP fähig? Keine Sorge, wir kümmern uns darum.

Cyber Awareness

Etablieren Sie eine nachhaltige Sicherheitskultur in Ihrem Unternehmen.

Backup

Haben Sie an eine Sicherung Ihrer Daten gedacht? Wir unterstützen Sie gerne mit einem Konzept und der Realisierung.

IT-Betreuung zum Festpreis

Die komplette Betreuung in einem Vertrag, abgerechnet pro Gerät und Monat: Helpdesk, Wartung, Updates, Überwachung und zugesagte Reaktionszeiten. Sie wissen am Monatsanfang, was Ihre IT kostet.

Zur IT-Service-Flatrate →

IT für Hotels und Hotelgruppen

Zehn Hotels stehen bei uns in laufender Betreuung: Netz und Gäste-WLAN, Telefonie mit DECT und Gästetelefonen, Zimmer-TV und Digital Signage — ein Standard über alle Häuser statt einer Lösung pro Haus.

Zur Hotel-IT →

Für wen wir arbeiten

Unsere Kunden sind kleine und mittlere Unternehmen mit etwa 10 bis 250 Arbeitsplätzen — meist ohne eigene IT-Abteilung, manchmal mit einem Administrator, der entlastet werden soll, damit er an Projekten arbeitet statt an Druckertreibern. Wir betreuen mehrere hundert Arbeitsplätze und sind seit 2010 am Markt, seit 2017 als GmbH.

Schwerpunkt ist der Raum Chemnitz, Zwickau, Erzgebirge und Mittelsachsen. Dazu kommt ein zweiter Schwerpunkt in Leipzig mit sechs betreuten Unternehmen, und überregional betreute Standorte bis Köln, Augsburg und München.

Hotellerie

Zehn Hotels in laufender Betreuung: Netz und Gäste-WLAN, Telefonie mit DECT und Gästetelefonen, Zimmer-TV und Digital Signage. Mehr dazu.

Kanzleien, Steuerberatung, Praxen und Pflege

Kleine Teams mit sensiblen Daten: verlässliche Sicherung, getrennte Zugänge, nachvollziehbare Aufbewahrung. Die ausgelagerte Sicherung liegt auf unserer eigenen Hardware in einem Rechenzentrum in Deutschland, nicht in einer fremden Cloud.

Handel, Handwerk und technische Betriebe

Büro und Werkstatt in getrennten Netzen, Server im Haus, und eine Firewall, die überwacht wird.

Hausverwaltungen und Maklerbüros

Ortsunabhängig arbeiten, ohne dass Daten auf privaten Geräten liegen bleiben.

So beginnt die Zusammenarbeit

Am Anfang steht ein Gespräch von etwa 30 Minuten, kostenlos und ohne Verpflichtung. Danach sehen wir uns den Bestand an — Arbeitsplätze, Server, Netzwerk, Sicherung, Lizenzen — und Sie erhalten ein Angebot mit Paket, Servicezeit und Preis pro Gerät. Passt es, übernehmen wir die Umgebung, nehmen sie in Monitoring und Inventar auf und benennen Ihren Ansprechpartner. Passt es nicht, behalten Sie die Einschätzung Ihrer IT.

Erreichbar sind wir montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr; in dieser Zeit gelten die zugesagten Reaktionszeiten. Wer Erreichbarkeit darüber hinaus braucht, vereinbart sie über Reaktionszeiten und Rufbereitschaft.

Sie haben schon einen Dienstleister? Dann ist die Frage nicht, ob wir können, sondern wie der Übergang läuft — das steht unter IT-Dienstleister wechseln.

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