Planbare IT zum monatlichen Festpreis: Die CCM Chemnitz GmbH betreut als IT-Dienstleister kleine und mittlere Unternehmen in Chemnitz, Zwickau, dem Erzgebirge und ganz Mittelsachsen — mit Managed Services, garantierten Reaktionszeiten und einem festen Team, das Ihre IT wirklich kennt.
→ Kostenloses IT-Strategiegespräch vereinbaren oder direkt anrufen: 0371 332212-0
IT-Betreuung, die sich rechnet
Ungeplante IT-Ausfälle kosten Umsatz, Nerven und im schlimmsten Fall Kundenvertrauen. Deshalb arbeiten wir nicht nach dem Feuerwehr-Prinzip, sondern vorausschauend: Ihre Systeme werden rund um die Uhr überwacht, Updates und Sicherheitspatches automatisiert eingespielt, Störungen oft behoben, bevor Sie sie überhaupt bemerken. Rund 90 Prozent unserer Kunden setzen auf unsere Vertragsmodelle mit festen monatlichen Kosten — weil planbare IT günstiger ist als jede Reparatur im Notfall.
Unsere Leistungen im Überblick
- IT-Service-Flatrate — komplette IT-Betreuung zum monatlichen Festpreis: Helpdesk, Monitoring, Wartung und garantierte Reaktionszeiten
- Managed Firewall — Netzwerksicherheit mit 24/7-Überwachung inklusive Hardware, Lizenzen und Herstellersupport
- Netzwerk & WLAN — Planung, Aufbau und Betrieb von Firmennetzwerken, Standortvernetzung und sicherem Gäste-WLAN
- Backup & Datensicherung — Sicherungskonzepte mit Offline-Kopie, die auch einem Ransomware-Angriff standhalten
- Server & Storage — moderne Serverlandschaften, Virtualisierung und Speicherlösungen, auf Wunsch als Miethardware
- Cyber-Awareness-Training — Schulungen und Phishing-Simulationen für eine nachhaltige Sicherheitskultur in Ihrem Team
- Cloud-Telefonanlage — moderne IP-Telefonie als Managed Service, ohne Investitionskosten
- E-Mail-Archivierung — rechtssichere Archivierung nach GoBD, vollautomatisch im Hintergrund
So arbeiten wir mit Ihnen
- IT-Strategiegespräch (kostenlos): Wir analysieren Ihre aktuelle IT-Situation und zeigen Risiken und Potenziale auf — verständlich und ohne Fachchinesisch.
- Konzept & Angebot: Sie erhalten einen klaren Vorschlag mit festen monatlichen Kosten. Keine versteckten Posten, keine Überraschungen.
- Übernahme & Betrieb: Wir übernehmen Ihre IT strukturiert, dokumentieren alles und betreuen Ihre Systeme dauerhaft — mit garantierten Reaktionszeiten.
Warum CCM Chemnitz?
- Vor Ort in Chemnitz: Michaelstraße 9, mitten in der Stadt — im Notfall sind wir schnell bei Ihnen, nicht in einer anonymen Hotline
- Garantierte Reaktionszeiten: vertraglich zugesichert, transparent auf unserer Reaktionszeiten-Seite dokumentiert
- Langfristige Partnerschaften: unsere Kunden bleiben — die meisten arbeiten seit vielen Jahren mit uns, mit Verträgen über 36 bis 60 Monate
- Zertifizierte Kompetenz: geprüfte Qualifikationen unseres Teams finden Sie auf der Zertifikate-Seite
Häufige Fragen
Was kostet IT-Betreuung für ein kleines Unternehmen?
Das hängt von der Anzahl Ihrer Arbeitsplätze, Server und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Mit unserer IT-Service-Flatrate zahlen Sie einen festen monatlichen Betrag pro betreutem System — ohne Zusatzkosten für einzelne Störungen. Im kostenlosen IT-Strategiegespräch erhalten Sie eine konkrete Einschätzung für Ihr Unternehmen.
Betreuen Sie auch Unternehmen außerhalb von Chemnitz?
Ja. Unser Einzugsgebiet umfasst Chemnitz, Zwickau, das Erzgebirge und Mittelsachsen. Durch Fernwartung und Monitoring lösen wir die meisten Anliegen ohnehin remote — für alles andere sind wir schnell vor Ort.
Wir haben bereits einen IT-Dienstleister. Wie läuft ein Wechsel ab?
Ein Wechsel ist unkomplizierter, als die meisten denken: Wir übernehmen Ihre Systeme strukturiert, dokumentieren die komplette Umgebung neu und stimmen die Übergabe mit Ihrem bisherigen Dienstleister ab. Ihr Betrieb läuft währenddessen normal weiter.
Was bedeutet „Managed Service“ konkret?
Statt einzelne Störungen nach Aufwand abzurechnen, übernehmen wir die dauerhafte Verantwortung für definierte Bereiche Ihrer IT — inklusive Überwachung, Wartung, Updates und Support zum festen Monatspreis. Sie haben volle Kostenkontrolle, wir haben ein eigenes Interesse daran, dass Ihre IT störungsfrei läuft.
Jetzt unverbindlich beraten lassen
Lernen Sie uns kennen: Im kostenlosen IT-Strategiegespräch analysieren wir Ihre IT-Situation und geben Ihnen konkrete Empfehlungen — auch wenn Sie sich danach gegen uns entscheiden.
→ IT-Strategiegespräch vereinbaren | Telefon: 0371 332212-0 | E-Mail: hallo@ccm.gmbh
Ausserhalb des Raums Chemnitz betreuen wir einen zweiten Schwerpunkt in Leipzig sowie Standorte bundesweit.
Sie werden bereits betreut und überlegen zu wechseln? Unter IT-Dienstleister wechseln steht, wie eine Übernahme bei uns abläuft und was mit Dokumentation, Zugängen und Lizenzen passiert.